Dasar Privasi 789pg –
Perlindungan Data Peribadi Anda

1 Pengenalan

789pg mengambil privasi ahlinya dengan sangat serius. Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa menggunakan platform permainan kami di 789pg.pw.

Dokumen ini disediakan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan merupakan sebahagian daripada Terma dan Syarat penggunaan platform 789pg. Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju bahawa maklumat peribadi anda akan dikendalikan mengikut dasar yang dinyatakan di sini.

Kami berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan ketara akan diberitahu kepada anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang didaftarkan. Tarikh kemaskini terakhir akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini untuk rujukan anda.

2 Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpul

789pg mengumpul beberapa kategori maklumat peribadi bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar dan berkualiti tinggi kepada semua ahli. Berikut adalah maklumat yang kami kumpul:

2.1 Data yang Anda Berikan Secara Sukarela

Ini termasuk semua maklumat yang anda isikan sendiri semasa mendaftar akaun, melengkapkan profil, membuat deposit atau menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Anda bertanggungjawab untuk memastikan maklumat yang diberikan adalah tepat dan terkini.

2.2 Data yang Dikumpul Secara Automatik

Apabila anda melayari atau menggunakan platform 789pg, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal seperti alamat IP anda, jenis peranti yang digunakan, masa dan tempoh sesi, serta halaman yang dilawati. Data ini digunakan semata-mata untuk tujuan keselamatan dan penambahbaikan pengalaman pengguna.

3 Tujuan Penggunaan Data Peribadi

789pg menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah dan telus. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di bawah:

• Pengurusan Akaun: Mewujudkan dan mengekalkan akaun anda, termasuk proses log masuk, pengesahan identiti dan pengurusan kata laluan.
• Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran kemenangan dan sebarang urusan kewangan yang berkaitan dengan akaun anda.
• Pengesahan KYC: Memenuhi keperluan undang-undang bagi pengesahan identiti pengguna sebelum pemprosesan pengeluaran pertama.
• Sokongan Pelanggan: Menjawab pertanyaan, menyelesaikan isu teknikal dan memberikan bantuan yang anda perlukan.
• Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, penyalahgunaan akaun dan aktiviti tidak sah yang lain.
• Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk memperbaiki pengalaman permainan dan membangunkan ciri-ciri baru yang lebih baik.
• Komunikasi Pemasaran: Menghantar maklumat promosi, bonus dan tawaran khas — hanya jika anda telah bersetuju untuk menerimanya.

4 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

789pg tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data dengan pihak tertentu:

4.1 Pembekal Perkhidmatan yang Dipercayai

Kami bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipilih dengan teliti untuk membantu operasi platform, termasuk pemproses pembayaran, pembekal pengesahan identiti dan pembekal infrastruktur awan. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda bagi tujuan yang ditetapkan sahaja.

4.2 Keperluan Undang-undang

789pg mungkin perlu mendedahkan data peribadi anda jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa, perintah mahkamah, atau atas permintaan sah daripada pihak berkuasa kerajaan. Dalam situasi sedemikian, kami akan memberitahu anda terlebih dahulu jika dibenarkan oleh undang-undang.

4.3 Perlindungan Hak dan Keselamatan

Dalam situasi di mana terdapat ancaman serius terhadap keselamatan pengguna lain atau integriti platform, kami mungkin berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pihak berkuasa yang berkaitan untuk tujuan perlindungan sahaja.

5 Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform 789pg menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna anda dan memastikan platform berfungsi dengan baik.

5.1 Jenis Kuki yang Digunakan

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Tidak boleh dinyahaktifkan.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami mengenal pasti dan memperbaiki masalah teknikal.
• Kuki Keutamaan: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tema dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan secara keseluruhan untuk tujuan pembangunan dan penambahbaikan platform.

5.2 Mengurus Tetapan Kuki

Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi dan prestasi platform 789pg. Kuki penting tidak boleh dinyahaktifkan kerana ia diperlukan untuk keselamatan dan fungsi log masuk anda.

6 Langkah-langkah Keselamatan Data

789pg melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Berikut adalah langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan:

• Penyulitan SSL/TLS: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi oleh penyulitan 256-bit yang memastikan data tidak boleh dibaca jika dipintas.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Anda boleh mengaktifkan 2FA untuk lapisan perlindungan tambahan bagi akaun anda, memastikan tiada sesiapa selain anda yang boleh log masuk walaupun kata laluan anda diketahui.
• Pemantauan Keselamatan 24/7: Sistem pemantauan automatik kami sentiasa aktif untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang aktiviti mencurigakan dalam masa nyata.
• Ujian Penembusan Berkala: Kami menjalankan ujian keselamatan secara berkala oleh pakar bebas untuk mengenal pasti dan memperbaiki sebarang kelemahan sebelum ia boleh dieksploitasi.
• Kawalan Akses Dalaman: Akses kepada data pengguna di kalangan kakitangan 789pg dihadkan berdasarkan prinsip keperluan tahu, dengan setiap akses dilog untuk tujuan akauntabiliti.

7 Hak-hak Anda sebagai Subjek Data

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai beberapa hak penting berkaitan data peribadi anda yang kami pegang. 789pg komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

8 Perlindungan Data Kanak-kanak

Platform 789pg adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.

Jika kami mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpul tanpa pengesahan umur yang sewajarnya, kami akan segera memadam data tersebut dan menamatkan akaun berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki anak mereka telah mendaftar di platform kami diminta untuk menghubungi pasukan sokongan kami serta-merta.

9 Tempoh Penyimpanan Data

789pg menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Selepas akaun ditutup, kami mungkin masih perlu menyimpan data tertentu untuk tempoh yang ditetapkan bagi memenuhi keperluan undang-undang.

9.1 Tempoh Penyimpanan Mengikut Kategori

• Rekod Transaksi Kewangan: Minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang cukai dan kewangan Malaysia.
• Rekod Pengesahan KYC: Sekurang-kurangnya 5 tahun selepas penutupan akaun bagi tujuan pencegahan pengubahan wang haram.
• Log Aktiviti Platform: Sehingga 2 tahun untuk tujuan keselamatan dan penyelesaian pertikaian.
• Data Komunikasi Sokongan: Sehingga 3 tahun untuk tujuan latihan kualiti dan penyelesaian isu berulang.
• Data Pemasaran: Sehingga anda menarik balik persetujuan anda atau meminta pemadaman.

9.2 Pemadaman Data selepas Tempoh Tamat

Apabila data peribadi anda tidak lagi diperlukan dan tiada keperluan undang-undang untuk menyimpannya, 789pg akan memadam atau menganonimkan data tersebut dengan selamat menggunakan kaedah yang diluluskan industri untuk memastikan ia tidak boleh dipulihkan.

10 Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu anda.