Terma dan Syarat 789pg –
Panduan Lengkap untuk Pengguna Malaysia

1 Pengenalan & Penerimaan Terma

Selamat datang ke 789pg, platform permainan dalam talian yang dibangunkan khusus untuk pemain Malaysia. Dokumen Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda sebagai pengguna dan 789pg sebagai pengendali platform.

Dengan mendaftar akaun, membuat deposit, atau menggunakan mana-mana bahagian platform 789pg, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda diminta untuk tidak menggunakan perkhidmatan 789pg.

789pg berhak untuk mengubah, menambah atau memansuhkan mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Walau bagaimanapun, kami akan berusaha untuk memaklumkan pengguna tentang perubahan ketara melalui notifikasi dalam platform atau e-mel berdaftar.

2 Kelayakan Keahlian

Untuk mendaftar dan menggunakan platform 789pg, anda mesti memenuhi semua kriteria kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Menjadi individu yang layak dari segi undang-undang untuk memasuki perjanjian kontrak yang mengikat.
• Tidak mendaftar dari wilayah atau negara yang mengharamkan aktiviti permainan dalam talian secara jelas.
• Tidak pernah diharamkan atau digantung akaun oleh 789pg sebelum ini.
• Mendaftar atas kapasiti diri sendiri dan bukan bertindak bagi pihak orang lain.

789pg berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa bagi memastikan kelayakan anda. Dokumen yang biasanya diminta termasuk salinan kad pengenalan, penyata bank dan bukti alamat semasa.

3 Pendaftaran & Pengurusan Akaun

Setiap pengguna hanya dibenarkan mendaftar dan memiliki satu (1) akaun aktif sahaja di platform 789pg. Pemilikan berbilang akaun — sama ada atas nama sendiri atau menggunakan maklumat orang lain — adalah dilarang sama sekali.

3.1 Maklumat Pendaftaran

Anda bertanggungjawab untuk memastikan semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran adalah tepat, terkini dan lengkap. Ini termasuk nama penuh, nombor telefon, alamat e-mel dan butiran bank untuk tujuan pengeluaran.

3.2 Keselamatan Kata Laluan

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. 789pg tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat akses tanpa kebenaran ke akaun anda yang berpunca daripada kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan kata laluan.

3.3 Pengesahan Akaun (KYC)

Proses pengesahan identiti (Know Your Customer) adalah wajib sebelum pengeluaran pertama diproses. Anda perlu menyediakan dokumen pengesahan yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan. Kegagalan berbuat demikian boleh menyebabkan penggantungan sementara fungsi pengeluaran akaun anda.

4 Deposit & Kaedah Pembayaran

789pg menerima deposit dalam Ringgit Malaysia (MYR) melalui pelbagai kaedah pembayaran yang selamat dan mudah. Semua deposit dikreditkan ke akaun anda dalam masa beberapa saat selepas pengesahan pembayaran berjaya.

4.1 Kaedah Deposit Tersedia

• FPX (Perbankan Dalam Talian semua bank utama Malaysia)
• Touch 'n Go eWallet
• Boost eWallet
• DuitNow QR
• Pemindahan bank tempatan

4.2 Had Deposit

Had deposit minimum dan maksimum mungkin berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih. Semua had semasa dipaparkan di halaman deposit dalam akaun anda. 789pg berhak untuk mengubah had deposit pada bila-bila masa mengikut dasar dalaman dan peraturan yang berkuat kuasa.

4.3 Tanggungjawab Deposit

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan anda hanya mendepositkan wang yang anda mampu untuk kehilangan. 789pg tidak menerima sebarang tanggungjawab atas keputusan kewangan yang timbul daripada aktiviti permainan anda di platform ini.

5 Pengeluaran Kemenangan

789pg berkomitmen untuk memproses semua permintaan pengeluaran yang sah dengan cepat dan cekap. Kemenangan anda adalah hak anda, dan kami memastikan proses pengeluaran berjalan lancar selagi semua syarat dipenuhi.

5.1 Syarat Kelayakan Pengeluaran

• Pengesahan KYC mesti telah selesai dan diluluskan.
• Sebarang syarat taruhan bonus yang berkaitan mesti telah diselesaikan sepenuhnya.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau eWallet atas nama anda sendiri.
• Had pengeluaran minimum dan maksimum mesti dipatuhi.

5.2 Tempoh Pemprosesan

Permintaan pengeluaran biasanya diproses dalam tempoh 1 hingga 3 hari bekerja selepas pengesahan. Dalam kebanyakan kes, pengeluaran ke eWallet seperti Touch 'n Go dan Boost diproses lebih cepat berbanding pemindahan bank biasa.

5.3 Hak Semakan Pengeluaran

789pg berhak untuk menangguhkan atau menolak sebarang permintaan pengeluaran yang mencurigakan atau yang tidak mematuhi terma yang ditetapkan. Dalam kes sedemikian, pasukan kami akan menghubungi anda untuk mendapatkan maklumat tambahan yang diperlukan.

6 Bonus & Promosi

789pg menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik kepada ahlinya dari semasa ke semasa. Semua tawaran ini tertakluk kepada terma khusus yang dinyatakan bersama setiap promosi berkenaan.

6.1 Prinsip Am Bonus

• Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja kecuali dinyatakan sebaliknya.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara langsung.
• 789pg berhak untuk membatalkan sebarang bonus yang diperoleh melalui cara yang tidak sah atau penipuan.
• Jika terdapat percanggahan antara terma am dan terma khusus promosi, terma khusus promosi akan diutamakan.

6.2 Syarat Taruhan (Wagering Requirements)

Kebanyakan bonus deposit disertakan dengan syarat taruhan yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan daripada bonus tersebut boleh dikeluarkan. Syarat taruhan dinyatakan dalam format seperti "5x" yang bermaksud jumlah bonus mesti dipertaruhkan sebanyak 5 kali ganda sebelum pengeluaran dibenarkan.

6.3 Tamat Tempoh Bonus

Setiap bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan atau syarat taruhan yang tidak diselesaikan dalam tempoh tersebut akan tamat secara automatik tanpa sebarang pampasan. Semak tarikh tamat tempoh setiap bonus dalam akaun anda.

7 Tingkah Laku Pengguna yang Dilarang

Untuk memastikan pengalaman yang adil dan selamat bagi semua ahli, 789pg melarang keras aktiviti-aktiviti berikut di platform kami:

• Penggunaan perisian automasi, bot, atau apa-apa alat yang direka untuk mengeksploitasi sistem permainan.
• Kolusi antara pemain untuk memanipulasi hasil permainan, terutamanya dalam permainan poker atau permainan melawan pemain lain.
• Pengubahan wang haram (money laundering) atau penggunaan platform untuk tujuan haram lain.
• Penyalahgunaan sistem bonus atau promosi termasuk membuka berbilang akaun untuk mendapatkan bonus berganda.
• Percubaan untuk menggodam, memanipulasi atau mengganggu sistem teknikal platform 789pg.
• Memberikan maklumat palsu atau meniru identiti orang lain semasa pendaftaran atau pengesahan KYC.

8 Keselamatan Akaun

Keselamatan akaun anda adalah keutamaan bersama antara 789pg dan anda sebagai pengguna. Platform kami menggunakan teknologi penyulitan SSL 256-bit dan pengesahan dua faktor (2FA) untuk melindungi akaun anda dari akses tanpa kebenaran.

8.1 Tanggungjawab Pengguna

• Jangan berkongsi kata laluan atau maklumat log masuk dengan sesiapa pun, termasuk ahli keluarga.
• Gunakan kata laluan yang kuat dan unik yang tidak digunakan untuk akaun lain.
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan keselamatan tambahan.
• Log keluar dari akaun anda selepas setiap sesi, terutamanya jika menggunakan peranti yang dikongsi.
• Segera hubungi pasukan sokongan 789pg jika anda mengesyaki aktiviti mencurigakan dalam akaun anda.

8.2 Tanggungjawab 789pg

789pg bertanggungjawab untuk menjaga infrastruktur keselamatan platform dan memastikan data peribadi anda dilindungi mengikut piawaian industri terkini. Walau bagaimanapun, 789pg tidak bertanggungjawab atas kerugian yang berpunca daripada kecuaian pengguna sendiri dalam menjaga keselamatan akaun mereka.

9 Penutupan & Penamatan Akaun

Anda berhak untuk menutup akaun 789pg anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, pastikan semua baki yang layak telah dikeluarkan terlebih dahulu kerana proses penutupan tidak boleh dibatalkan.

9.1 Penamatan oleh 789pg

789pg berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun anda jika:

• Anda didapati melanggar mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Terdapat aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain yang disyaki.
• Anda telah memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau pengesahan KYC.
• Akaun anda telah tidak aktif selama lebih daripada 12 bulan berturut-turut.

9.2 Pengecualian Diri

Bagi pengguna yang ingin berhenti bermain buat sementara atau sepenuhnya, 789pg menyediakan pilihan pengecualian diri (self-exclusion) yang boleh diaktifkan melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Ini adalah sebahagian daripada komitmen kami terhadap permainan bertanggungjawab.

10 Penafian & Had Liabiliti

Platform 789pg disediakan atas dasar "seadanya" (as-is). Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform berfungsi dengan sempurna pada setiap masa, kami tidak dapat menjamin bahawa perkhidmatan akan sentiasa bebas daripada gangguan teknikal, ralat atau tempoh tidak aktif yang tidak dijangka.

10.1 Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa, 789pg tidak bertanggungjawab atas:

• Kerugian yang timbul daripada gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor luar kawalan kami.
• Keputusan permainan yang dipertikaikan yang telah diproses dan disahkan oleh sistem RNG yang diperakui.
• Kerugian yang timbul daripada maklumat yang tidak tepat atau tindakan yang diambil berdasarkan maklumat tersebut.
• Kerugian tidak langsung, berbangkit atau spekulatif yang berkaitan dengan penggunaan platform.

10.2 Undang-Undang yang Terpakai

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkuat kuasa. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan dengan terma ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan suci hati terlebih dahulu sebelum sebarang tindakan undang-undang formal diambil.